Ai-COSS 導入事例 導入の決め手編

注文住宅建築

成長する工務店の仕組を導入、それが成功への近道!

  • K社(兵庫県)
  • 2022年導入
  • 社員:18名
  • 資本金:1000万円

兵庫県を中心に注文住宅を手掛けるK社様。
住宅建築という仕事を通して、お客様の豊かな暮らしをプロデュースし、喜んでいただくことが自社の喜びに繋がるという想いを持たれている会社様です。
アイコスを導入し、業務を標準化させ働き方改革を実現させたいという想いを抱かれるK社長様にお話しを伺いました。

アイコス導入前の課題をお聞かせください

当社には仕組みやルールが少なく、色々なことが属人化していました。
分業化が進むと同時に、その人でないと分からないことが増えていました。例えば、OBのお客様から問合せがあって、図面や資料を探すだけで1時間近く掛かるなど。つまり、顧客管理の仕組みですね。
すごく非効率な仕事をしているな、と感じる場面があり、何とか解決したいと思っていました。
同時に、(経営者である)私でないと出来ない仕事が増えていました。他の会社だと経営者以外でも出来ることを当社は私が担当していました。これも仕組みがないことが原因だと感じていました。

アイコス導入の決め手をお聞かせください

何事も人のマネをするのが成功への近道だと思っています。仕事においても同じで、実際に成功している会社のマネをするのが最良だと思いました。
会社の仕組み作りで悩んでいた頃にアイコスを知りました。最初はアイ工務店がFC制度を始めたと思っていました。FC制度にはまったく興味が無かったのですが、話しを聞いてみると自社のブランドはそのままに、アイ工務店の“仕組み”を使えるというので、「これだ!」と思いました。
(アイ工務店の)仕組みをそのまま導入する、それが成功への近道だと感じました。

アイ工務店のココをマネしたいと思う事は?

営業面でのルールや役割分担ですね。
商談回数や仕様打合せの時間など、アイ工務店のスピード営業をマネしてみたいです。
次に、役割分担です。これまで営業、設計、コーディネーターで分業していた事を、見直します。
営業プレゼン・見積りシステム”プレミア”を使ってお客様との打合せ場面で、プラン修正やパース提案も行っていきたいです。これが成約率アップにも繋がるはずです。
アイ工務店の営業が実際に使っている営業プレゼン・見積りシステムなので、すごく期待しています。

アイコスを使って実現したいことをお聞かせください

営業から残業をなくします!
目標は半年後、遅くとも1年後には実現させたいです。
営業はプランやプレゼンテーションの資料作成で時間が掛かっている。営業が個人で抱えている情報を上手く共有できたら実現出来るはずです。
営業以外の社員にも、もっと遊び心を持って、楽しみながら仕事をして欲しいです。
アイコスで業務が効率化した分、仕事中にゴルフの練習でサボっても良いです(笑)それくらい余裕を持って仕事をして欲しいです。
経営者としては、私自身が1週間会社を休んでも何事もなく、業務が回るような会社にしたいです。それには仕組作りが重要なので、アイコスには期待しています。そんな魅力的な会社にしていきたいです。

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Ai-COSSについて個別にじっくり話を聞きたい、というご要望にお応えして、個別相談会も実施しております。
ご希望の日時、形式(対面、オンライン)等をお知らせください。なお、個別相談会の後、ご希望によって導入企業のお話を聞く機会(有料)をご用意させていただくことも可能です。

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